Главная | Информация | Проблемы с активацией Adobe Premiere
Что делать если не проходит активация (авторизация) у Adobe Premiere
Процедуры лечения Premiere при помощи различных таблеток хорошо освещены в сети и их мы не рассматриваем, мы занимаемся только тяжелыми случаями. Регулярно поступают вопросы, что делать если все способы не срабатывают, и в лучшем случае удается получить Premiere с набором неактуальных пресетов и, соответственно отсутствием возможности монтажа видео с DSLR и AVCHD. Советы по лечению проблемы при помощи различных инструментальных средств или в рукопашную в C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache и C:\ProgramData\Adobe\SLStore (для Mac: Library/Application Support/Adobe/SLCache и Library/Application Support/Adobe/SLStore) естественно оказываются не эффективными. Какие-то методы лечения из опубликованных в интернете могут дать временный эффект, как правило на 7 дней, после чего опять все слетает.
Суть этой проблемы в том, что в какой-то момент была установлена триальная версия программы. Этот момент мог быть в далеком прошлом, или в процессе установки программа на короткое время получила доступ в интернет и смогла проверить ключи. После этого она могла быть вылечена и успешно работала год или больше. Как именно это случилось совершенно не важно, важно то что в тот момент как премьер осознал себя триалом он оставил на диске метку, которая не удаляется ничем и остается после полной деинсталляции всех адобовских программ. Соответственно при переустановке премьер видит, что триал окончился и остается к лечению невосприимчив.
Поиском этой метки никто не занимался, мы не занимались тоже. Наш путь это ковровые бомбардировки - деинсталируем все адобовские программы, затем вручную удаляем адобовские папки оставшиеся на диске:
C:\Program Files\Adobe
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\ProgramData\Adobe
C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe
C:\Users\All Users\Adobe
C:\Users\ВашПрофиль\AppData\Local\Adobe
C:\Users\ВашПрофиль\AppData\LocalLow\Adobe
C:\Users\ВашПрофиль\AppData\Roaming\Adobe
После этого выполняем новую установку с выполнением лечебных процедур известных в сети и с неукоснительной правкой файла C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
Устанавливать лучше как купленную версию (не триал), т.к. в этом случае, заблокировав в hosts сервера авторизации, можно спокойно скачивать и устанавливать обновления, не прибегая к помощи посторонних программ, кроме того, много жалоб на то что не открывается звук AC3 в .mts файлах, что происходит из-за того что в триале не устанавливается AC3 кодек. Можно пользоваться репаками, но нужно делать это осторожно, изучив отзывы.
Бывает, что установленный и до того работавший софт от Adobe начинает просить Sign in, что может произойти после обновлений. Sign in и сопутствующий Creative Cloud мы не любим. Нужно скачать и применить это лекарство (пароль от архива 12345678). Применяется оно так: переносите его в папку C:\Program Files\Adobe и запускаете.
Адобоские утилиты для очистки системы (они не удаляют метки триала, но могут быть полезны для удаления неудачных установок, прерванных деинсталляций и т.д.): AdobeCreativeCloudCleanerTool
http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html
https://helpx.adobe.com/premiere-pro/kb/features-presets-missing-premiere-pro.html